DICAS DE COMO MINISTRAR UM BOM TREINAMENTO 

Com as diversas transformação que hoje ocorrem, tais como avanços tecnológicos. alta demanda de clientes e mercadorias divido a competitividade, capacidade de inovar no atual mundo mercadológico,exigências do cliente podemos destacar a importância do treinamento e o desenvolvimento de pessoas do ponto de vista organizacional mantendo , assim, os nossos colaboradores qualificados.

O que é treinamento?

É o conjunto de habilidades e competências técnicas e/ou comportamentais que visa desenvolver as pessoas dentro de uma organização, em outras palavras é a preparação, ampliação,recapacitação ou até mesmo a gestão do conhecimento dos colaboradores com um objetivo específico.

O que é desenvolvimento?

É  o conjunto de habilidades e competências técnicas e/ou comportamentais adquiridas durante ou após o treinamento tendo como dizer que o colaborador está apto, capacitado ou desenvolvido para algo.

OBS: Evite o uso de inapto, contra- indicado ou reprovado. O que existe é a falta de capacitação da empresa de treinar seus colaboradores.

Porque e quando treinar?

• Resultados da avaliação e desempenho (LNT);
• Integração de novos colaboradores;
• Pessoal qualificado;
• Motivação no que se faz;
• Qualidade na produção;
• Suprir a demanda mercadológica;
• Retorno ao serviço (INSS, férias, licença, viagens, etc.)
• Mudança de cargo (promoções)
• Integração de novos sistemas gerenciais ou operacionais;
• Conflitos internos.

Vantagens do treinamento:

• Aumenta a competitividade;
• Qualidade na produção;
• Redução de custos  como o recrutamento externo;
• Motivação no que se faz;
• Plano de carreira interno;
• Redução de riscos internos;
• Segurança na função e nos sistemas.

Desvantagens do treinamento:

• Alto custo;
• Exige muito tempo.

Como treinar? 

• Analisar o resultado do LNT ( Levantamento da Necessidade de Treinamento)
• Divulgar através dos canais de comunicação a necessidade do treinamento;
• Ligar para todos participantes antes;
• Planejar plano de aulas;
• Utilizar as regras dos 5 porquês - como? onde? quando? quem? porquê?
• Programar o dia;
• Reservar sala climatizada e que acomodem todos os funcionários;
• Preparar os recursos tecnológicos ( Power point, Datashow, ficha de avaliação,etc.)
• Assim que estiver na sala fazer um ''quebra gelo''
• Se apresentar;
• Dar oportunidade dos colaboradores se expressarem deixando - os bem a vontade;
• Fazer dinâmicas de aquecimento, de simulações, aprendizagem,integração;
• Dizer o motivo do treinamento;
• Dizer o que espera deles após o treinamento;
• Falar as vantagens do treinamento;
• Preparar Kit lanches, águas, refrigerantes para que nas pausas os colaboradores possam conversar e comer ao mesmo tempo,pois assim melhorará o raciocínio;
• Preparar algo como bolo,chocolates, cereais, sanduíches antes de iniciar o treinamento,pois alguns não teve tempo de se alimentar ou a ansiedade não permitiu. 
• Realizar o treinamento dentro da carga horária da empresa, há colaboradores que estudam, possuem família ou até mesmo trabalham em outros locais.
• Pausar a cada 1 hora 20 minutos de intervalo;
• Passar a ficha de avaliação;
• Perguntar se o treinamento agregou algo a eles.

Onde treinar?

Salas Climatizadas e que acomodem todos os colaboradores no horário de trabalho e de preferencia longe do local dele. É  sugerido que aja um quadro de horários que possam facilitar o aprendizado e seja iniciados os treinamentos,pois muitas vezes está próximo ao horário de almoço e outras o sol pode estar quente demais onde incomoda os treinandos podendo interferir no seu raciocínio.

Manhã : 09:00 - 09:20 - 09:40 - 10:00 - 10:20 .

Tarde: 14:00 - 14: 20 - 14:40 - 15:00 - 15: 20 - 15:40.

Quem aplica o treinamento?

Gestores imediatos ou profissionais do RH da empresa tais como instrutores, analistas, coordenadores e pouquissímas vezes o assistente de RH.

O treinamento é divido por setores da empresa?

Não,mas sim há duas modalidades, o treinamento para área operacional e para área administrativa.

Habilidades do treinador:

• Foco no resultado e no treinamento;
• Boa oratória;
• Capacidade de realização;
• Organização das idéias;
• Curso superior com especialidades.
• Capacidade de planejamento, organização;
• Desenvoltura;
• Controle em sala de aula;
• Capacidade analítica;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Boa energia no treinamento;
• Ser imparcial quando preciso;
• Ser parcial quando preciso;
• Flexibilidade;
• Facilidade de aprender rápido; 
• Facilidade de comunicação, negociação e resolução de conflitos;
• Capacidade de aplica feedback.

Seguindo essa regra, você está pronto para iniciar um bom treinamento. Lembre- se toda mudança gera uma insegurança,mas ela pode ser amenizada quando for aplicado o treinamento.